भुगतान वापसी की नीति

100 दिन की वापसी नीति केवल इस वेबसाइट से सीधे खरीदारी के लिए लागू है। हमारी पॉलिसी 100 दिनों तक चलती है। यदि आपकी खरीदारी को 100 दिन बीत चुके हैं, तो दुर्भाग्य से हम आपको धनवापसी या विनिमय की पेशकश नहीं कर सकते।

रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपका जल फ़िल्टर सिस्टम अपनी मूल पैकेजिंग में होना चाहिए और बिना किसी क्षति या डेंट के होना चाहिए। आपका पैसा वापस पाने या उत्पाद का आदान-प्रदान करने के लिए हमें सूचित किया जाना चाहिए और 100 दिनों की परीक्षण अवधि के भीतर उत्पाद प्राप्त करना होगा।

रिटर्न के लिए पात्र होने के लिए, आपकी जल फ़िल्टर कैंडल्स अपनी मूल पैकेजिंग में होनी चाहिए। आपका पैसा वापस पाने या उत्पाद का आदान-प्रदान करने के लिए हमें सूचित किया जाना चाहिए और 30 दिनों के भीतर उत्पाद प्राप्त करना होगा।

आपका रिटर्न पूरा करने के लिए, हमें खरीदारी की रसीद या प्रमाण की आवश्यकता है।
ऐसी कुछ स्थितियां हैं जहां केवल आंशिक रिफंड ही दिया जाता है (यदि लागू हो)।

कोई भी आइटम जो अपनी मूल स्थिति में नहीं है, क्षतिग्रस्त या गायब हिस्से हमारी त्रुटि के कारण नहीं हैं। कोई भी आइटम जो डिलीवरी के 30 दिनों से अधिक समय बाद वापस किया जाता है।

रिफंड (यदि लागू हो):
एक बार जब आपका रिटर्न प्राप्त हो जाएगा और उसका निरीक्षण कर लिया जाएगा, तो हम आपको सूचित करने के लिए एक ईमेल भेजेंगे कि हमें आपका लौटाया हुआ सामान प्राप्त हो गया है। हम आपको आपके धनवापसी की स्वीकृति या अस्वीकृति के बारे में भी सूचित करेंगे। यदि आपका रिफंड स्वीकृत हो जाता है, तो हम 2 व्यावसायिक कार्य दिवसों के भीतर आपका रिफंड शुरू कर देंगे और यह 7 व्यावसायिक कार्य दिवसों के भीतर स्वचालित रूप से आपके भुगतान की मूल विधि में जमा हो जाएगा।

देर से या गायब रिफंड (यदि लागू हो):
अगर आपको अभी तक रिफंड नहीं मिला है तो पहले अपना बैंक खाता दोबारा जांच लें। फिर अपनी शाखा से संपर्क करें और साझा लेनदेन विवरण का उपयोग करें। आपका रिफंड आधिकारिक तौर पर पोस्ट होने में कुछ समय लग सकता है। यदि आपने यह सब कर लिया है और आपको अभी तक अपना रिफंड नहीं मिला है, तो कृपया हमें service@ramawaterfilter.com पर संपर्क करें।

एक्सचेंज (यदि लागू हो):
हम आइटम केवल तभी बदलते हैं जब वे ख़राब या क्षतिग्रस्त हों। यदि आपको इसे उसी आइटम के लिए एक्सचेंज करने की आवश्यकता है, तो हमें service@ramawaterfilter.com पर एक ईमेल भेजें और अपना आइटम यहां भेजें: 196/146, ईस्ट कोस्ट रोड, इंजाबक्कम, चेन्नई, तमिलनाडु, 600041।

शिपिंग:
अपना उत्पाद वापस करने के लिए, आपको अपना उत्पाद इस पते पर मेल करना चाहिए: रामा एंटरप्राइजेज, 196/146, ईस्ट कोस्ट रोड, इंजाबक्कम, चेन्नई, तमिलनाडु, 600041। आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपनी शिपिंग लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है. यदि शिपिंग लागत का भुगतान नहीं किया गया है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपके रिफंड से काट ली जाएगी। आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, आपके एक्सचेंज किए गए उत्पाद को आप तक पहुंचने में लगने वाला समय अलग-अलग हो सकता है।

यदि आप 1000रुपये से अधिक का कोई सामान भेज रहे हैं , आपको ट्रैक करने योग्य शिपिंग सेवा का उपयोग करने या शिपिंग बीमा खरीदने पर विचार करना चाहिए। हम इसकी गारंटी नहीं देते कि हमें आपका लौटाया हुआ सामान मिलेगा।